> > > よく寄せられる質問
1)あなたの受渡し時間は何ですか。
私たちの配達リードタイムは、全額の支払いまたは預金を受け取ってから3〜7営業日です。
2)お支払い方法は何ですか?
お支払い方法はT / T(電信送金)とウエスタンユニオンです。
3)機械の注文方法は?
注文内容の確認後、確認用のプロフォーマインボイスをお送りします。支払いを受領次第、生産を手配します。発送書類は、ご出発後約1週間で発送されます。
4)技術的な問題がある場合、どうすれば解決できますか?
詳細な説明、写真またはビデオは、技術者が問題を分析し、それに応じて解決策を提供するのに役立ちます。
5)交換する必要があるスペアパーツがある場合、どうすればよいですか?
プリンタのすべてのスペアパーツを提供しています。部品が破損している場合は、ユーザーが破損部品を送り返した後、修理または新しい部品をお送りします。長期間のメンテナンスと迅速な交換のために、お客様はスペアパーツパッケージを注文することをお勧めします。
6)どのくらいの税金を払えばよいですか?
詳細については、地元の税関または輸入代理店にお問い合わせください。ありがとう。
7)トレーニングのために技術者を工場に送ることはできますか?
もちろん、無料のトレーニングのために私たちを訪問することは大歓迎です。
8)私たちはあなたのマシンのあなたの独占販売業者になることができますか?
皆様のご協力をお待ちしております。最初のマシンを注文してアフターサービスを提供できるようになったら、販売関係についてお話します。ありがとうございました。
9)保証はどうですか?
プリントヘッドを除く、当社のマシンの1年間の保証。保証期間中は、交換用の無料パーツをお送りしますが、壊れたパーツは返送してください。